Сбербанк поблагодарил клиентов во Всемирный день качества

Сбербанк принял участие в праздновании Всемирного дня качества (Quality Day), который отмечается во второй четверг ноября. В этот день в офисах банка поздравляли посетителей и дарили подарки, проводили лекции по финансовой грамотности для различных категорий граждан — от школьников до пенсионеров.

Елена Серова, директор дивизиона «Забота о клиентах» ПАО Сбербанк:

«Более 70 % населения нашей страны являются клиентами Сбербанка, в среднем в месяц около 50 млн посетителей приходят в наши офисы и около 11 млн звонков совершается в контактный центр. Банк постоянно работает над повышением качества обслуживания каждого клиента, запуская новые сервисы или продукты и дорабатывая существующие процессы. Мы регулярно запрашиваем обратную связь, просим оценить качество обслуживания и на основании полученных ответов реализовываем различные улучшения».

Во всех флагманских офисах Сбербанка на Дальнем Востоке клиенты получили сувениры и воздушные шары. Поздравить клиентов в офисы банка вышли и топ-менеджеры Дальневосточного Сбербанка.

Всемирный день качества отмечается с 1989 года по инициативе Европейской организации качества. Задача мероприятия — привлечь внимание общественности и компаний к проблеме качества продукции и услуг, их безопасности для человека и окружающей среды. В России этот день проходит под девизом «Хочешь изменить мир — начни с себя».

Любой россиянин может присоединиться к празднованию Всемирного дня качества, приняв участие во всероссийском флешмобе #ДеньКачества: поблагодарить коллегу, партнера, друзей в социальных сетях, сопроводив пост хэштегом #ДеньКачества, #БлагодарюЗаКачество.

Источник

Читайте также

• Строительство арендного жилья в Беларуси: какие регионы лидируют?
• РИА Новости удалила колонку о «новой СВО» в Литве
• Создан суперлёд, который в десять раз прочнее обычного и приближается к бетону
• Видео: главные новости дня — утренний выпуск 21 сентября 2026 года
• Для членов профсоюза построили и отремонтировали 151 дом для улучшения жилищных условий

Строительство арендного жилья в Беларуси: какие регионы лидируют?

РИА Новости удалила колонку о «новой СВО» в Литве

Создан суперлёд, который в десять раз прочнее обычного и приближается к бетону

Видео: главные новости дня — утренний выпуск 21 сентября 2026 года

Видео: новости дня — утренний выпуск 12 сентября 2026 года и настройки конфиденциальности

Строительство арендного жилья в Беларуси: какие регионы лидируют?

Какие регионы Беларуси лидируют по строительству арендного жилья Минстройархитектуры рассказало о регионах Беларуси, которые занимают ведущие позиции по строительству арендного жилья. Однако в предоставленном материале, кроме заголовка, нет текста новости и не указаны ни названия областей, ни показатели ввода квартир. Поэтому достоверно назвать лидеров или сравнить результаты регионов по этой публикации невозможно.

Для членов профсоюза построили и отремонтировали 151 дом для улучшения жилищных условий

Арматура подорожала на 47,5%: как рост цен повлияет на строительство

Передача домов малоимущим семьям помогает начать новую жизнь】【。